Указанная Вами серия витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ действительно выпускалась, и у Вас нет оснований сомневаться в их подлинности.

При любом процессе производства возможны сбои и ошибки. Скорее всего, именно это произошло при выпуске данной партии витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ,  и при фасовке в упаковку случайно не вложили инструкцию.

Предлагаем Вам позвонить по телефону нашей горячей линии: 8-800-200-86-86 (звонок по России бесплатный) и сообщить оператору о произошедшем. Сообщенные Вами данные позволят нам провести расследование и решить возникшую проблему.

В соответствии со Свидетельством о государственной регистрации витаминно-минеральный комплекс АЛФАВИТ Оптикум разрешено принимать взрослым и детям с 14 лет. Мы не можем рекомендовать прием данного комплекса детям, не достигшим указанного возраста.

Противопоказаний к одновременному приему аминокислот (в том числе маточного молочка) и витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ Косметик нет.

Случаи подделок витаминно-минеральных комплексов серии АЛФАВИТ нам не известны. Однако, Вы можете убедиться в подлинности препарата при покупке. Для этого Вам следует проверить следующие документы: копию Санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) или копию Свидетельства о государственной регистрации (СГР). Кроме того, к каждой серии прилагается Удостоверение качества и безопасности. Эти документы обязаны предоставить в каждой аптеке по Вашему требованию.

Если Вы все-таки сомневаетесь в подлинности приобретенного Вами препарата, советуем Вам позвонить по телефону нашей горячей линии: 8-800-200-86-86 (звонок по России бесплатный) и сообщить оператору номер серии, указанный на приобретенной упаковке АЛФАВИТА. Вам ответят, существует ли такая серия выпуска, и подтвердят ее подлинность.

Наша компания не планирует выпуск в серии АЛФАВИТ витаминно-минерального комплекса для страдающих мастопатией.

Однако нами выпускается препарат Веторон-Е, который является комплексом антиоксидантов: бета-каротина, витаминов Е и С. Клинические исследования подтвердили эффективность Веторона в комплексной терапии мастопатии. Поэтому мы рекомендуем Вам обсудить с Вашим лечащим врачом возможность приема Веторона-Е, а также  определить длительность курса и дозировки.

Указанная Вами серия витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ действительно выпускалась, и у Вас нет оснований сомневаться в их подлинности.

Цвет таблеток витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ действительно раньше был более ярким (в частности, таблетки имели красный и синий цвета). Однако весной 2006 года было решено перейти к более светлым тонам: голубому и розовому. Это решение продиктовано стремлением использовать минимальное количество красителей.

Но обращаем Ваше внимание, что в витаминно-минеральных комплексах серии АЛФАВИТ показатели количества красителей всегда соответствовали нормативам.

Применение красителей регламентируется Санитарными правилами и нормативами СанПиН 2.3.2.1293-03 «Гигиенические требования по применению пищевых добавок», раздел 3.11 «Гигиенические регламенты применения красителей».

Что касается размера таблеток, то он может немного варьироваться в рамках зарегистрированной технологии и зависит от партии продукции.

В соответствии со Свидетельством о государственной регистрации витаминно-минеральный комплекс АЛФАВИТ Школьник разрешено принимать детям с 7 лет.

Дозировки некоторых витаминов и минералов отличаются от тех, которые оптимальны для детей младшего возраста. Никакой опасности для ребенка они не представляют. Но существуют четкие рекомендации, зафиксированные в регистрационных документах продукта, которым мы не можем противоречить.

Рекомендуем Вам в дальнейшем перейти на прием витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ Детский сад, состав которого учитывает потребности детей в возрасте 3–7 лет.

Нам ничего не известно о подобном побочном действии витаминов. Мы еще не сталкивались со случаями отрицательного влияния наших препаратов на печень.

Ваши ощущения могут быть вызваны индивидуальной непереносимостью какого-либо компонента комплекса. Кроме того, неприятные ощущения в области печени могут быть не связаны с приемом витаминно-минерального комплекса, а вызваны другими факторами, не имеющими отношения к приему АЛФАВИТА. Чтобы выяснить причину описанного Вами явления, рекомендуем Вам обратиться к врачу.

Витаминно-минеральный комплекс АЛФАВИТ Диета на территорию Украины пока не поставляется. Поэтому, к сожалению, в ближайшее время Вы не сможете приобрести его в аптеках Киева. Что касается комплекса АЛФАВИТ Школьник, на территории Украины продается его аналог (с подобным составом) – витаминно-минеральный комплекс АЛФАВИТ Для детей.

Так как витаминно-минеральные комплексы серии АЛФАВИТ являются профилактическими, а не лечебными препаратами, указанный курс приема является рекомендацией, а не строгим требованием. Вы можете проводить курс витаминной профилактики по следующей схеме: давать ребенку АЛФАВИТ Детский сад в течение 20 дней, а затем сделать перерыв на 10–15 дней и снова возобновить прием. Или, закончив одну упаковку, начать следующую, а по истечении месяца с начала приема сделать перерыв.